Das Internet ist heute allgegenwärtig und mobil verfügbar. Wie soll bei der Entwicklung neuer Dienste und Anwendungen sowohl den technischen als auch den nicht-technischen Erwartungen der Nutzer begegnet werden? Wie finden technische Entwicklungen und gesellschaftliche Akzeptanz zueinander? VENUS erarbeitet eine Software-Entwicklungsmethodik, die die Wechselwirkungen zwischen Technik, einzelnen Nutzern und Gesellschaft systematisch berücksichtigt.